Conditions générales de vente

Commande

Toute commande de formation calendrier suppose que le client accepte le contenu du cours tel que défini.

Les prix sont établis hors taxes. Nos factures sont payables au comptant dès réception.

Toute annulation d’inscription ou de support doit être signalée par téléphone et confirmée par écrit :

• Une annulation intervenant 10 jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés) avant le début de la prestation ne donnera lieu à aucune facturation.

• Une annulation intervenant de 2 à 9 jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés) avant le début de la prestation donnera lieu à la facturation de 50 % du prix de la formation.

• Une annulation intervenant la veille de la prestation (hors samedis, dimanches et jours fériés) ou le jour même donnera lieu à la facturation de la totalité du coût de la formation ou du support.

Toute absence non signalée donnera lieu à la facturation de la formation.

Si l’absence devait être justifiée par une raison valable ou pour cause de force majeure, le report de la formation se fera sans frais et aux mêmes conditions que la formation initiale.

Un report, sans facturation de frais, est accordé par inscription.

Tout report supplémentaire pour une même formation entraîne des frais administratifs d’un montant forfaitaire de 50,00 EUR hors TVA, par report.

Key Job se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de manque de participants, de problème technique ou logistique. Dans ce cas, le client sera prévenu au moins une semaine avant le début de la formation.

Les documents, supports de cours, … développés par Key Job et remis lors de la formation sont propriété de la société Key Job et ne peuvent être reproduits en tout ou en partie.